VISIÓN

Ser  la mejor opción para el cliente a través de la  innovación de   procesos de mejora continua para la atención personalizada y servicio al público. 

MISIÓN

Brindar servicios de calidad  con personal capacitado, distinguida por valores institucionales para la satisfacción total del cliente.

VALORES

Calidad. Lograr la excelencia en nuestros servicios para alcanzar la visión y misión.
 
Excelencia. Es hacer las cosas bien a la primera.
 
Servicio. Disposición de la organización para dar respuesta a las necesidades del cliente ,
                  con actitud de entrega, colaboración y espíritu de atención.
 
Compromiso. Cumpliendo en tiempo y forma al cliente, realizando de manera correcta las actividades                            encomendadas.
 
Lealtad. Compromiso, confianza y fidelidad hacia  el cliente.